STATUS BESTELLING

 

WANNEER KRIJG IK MIJN BESTELLING?

De status van uw order vindt u als volgt:

IN ‘MIJN ACCOUNT’

  • Login met uw Thom Broekman account
  • Kies in het orderhistorie
  • Zoek de order waarvan u de status wilt weten. Als u hierop klikt ziet u de status van uw order.

 

bETEKENIS  van de STATUS

  • In behandeling: de order is ontvangen. De betaling moet nog ontvangen worden.
  • Bevestigd: uw order is ontvangen, betaald en wordt doorgezet naar ons magazijn.
  • Afgerond: uw order is ontvangen, betaald en verzonden.

 

bevestiging PER E-MAIL bij verzending

  • U ontvangt een e-mail zodra uw bestelling ons magazijn heeft verlaten. Daarnaast ontvangt u bij bezorging door PostNL een trackingnummer waarmee u de bestelling kunt volgen.

 

Heeft u nog vragen over de status van uw bestelling? Neem dan contact met ons op.

 

Open chat
1
Hallo: wat kunnen wij voor jou doen? Stuur ons een bericht via Whatsapp.